Één van onze sterke punten is onze ruime ervaring in branche van promotieartikelen. Via onze referenties en klantbeoordelingen is te zien welke tevreden klanten je voor zijn geweest. Daarnaast leveren wij volgens de Code of Conduct.

Ik heb een klacht, wat nu?
Laat ons weten wat het probleem is.
Wij zullen voor een passende oplossing zorgen!

Hoe weet ik of mijn bestelde artikel op voorraad is?
Bij de meeste artikelen op onze website staat de voorraad per kleur vermeld.
Ook is er te zien of er nog nieuwe binnenkomst van voorraad wordt verwacht.
Indien er voorraadinformatie beschikbaar is neem dan contact op met ons.

Kan ik een sample bestellen?
Ja graag zelfs! Een sample dient ter beoordeling van bijvoorbeeld de kwaliteit, kleur, afmetingen etc. Mocht het sample voldoen aan de verwachtingen is het sample gratis. Mocht er geen bestelling volgen zullen wij de samplekosten doorberekenen.

Kan ik een bedrukt sample krijgen?
Een sample bedrukken brengt veel kosten met zich mee, vandaar dat wij altijd een sample onbedrukt versturen.
Na bestelling zullen wij een digitale drukproef ter goedkeuring sturen.

Kan ik een sample retourneren?
Samples worden niet retour genomen.
De kosten van het terugsturen en terug op voorraad nemen zijn vaak hoger dan het promotieartikel zelf.

Hoe moet ik een bestelling plaatsen?
Alvast bedankt voor de interesse in onze producten! Een bestelling kan zowel onbedrukt als bedrukt heel makkelijk worden besteld via onze website. Het bestelproces is eenvoudig en snel. Mocht hulp nodig zijn, dan zijn we te bereiken op tel. 0294 773 002.

Kan ik meerdere bestellingen tegelijk plaatsen in een winkelwagen?
Er is geen winkelwagen op onze site. Wel zijn meerdere bestellingen snel te plaatsen via ons systeem doordat gegevens in de velden blijven staan.

Kan ik meerdere kleuren per promotieartikel bestellen?
Geen probleem. Bestel het totaal aantal stuks van de hele bestelling in één bepaalde kleur.

Wat is de levertijd van een onbedrukte bestelling?
Dit is doorgaans 1-3 werkdagen na betaling.

Wat is de levertijd van een bedrukte bestelling?
Dit is zelf aan te geven bij het invoeren van de order. Er zijn drie verschillende levertermijnen, van 3 weken tot een spoedlevering van 1 week.

Krijg ik een digitale drukproef?
Jazeker! Wij drukken niet eerder voordat de digitale drukproef akkoord is gegeven. Wij streven ernaar om deze in 1-3 werkdagen te sturen.

Wat is de status van mijn bestelling?
Wij sturen een link bij de bestelling naar ons ordervolgsysteem. Hier is de actuele status van de order te zien.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Ja dat is mogelijk, geef wijzigingen tijdig door.